Con Cubatel puede recargar cualquier cuenta Nauta en Cuba y recibirán el saldo al instante. Le garantizamos seguridad en el pago y acreditación inmediata del saldo

Con las recargas Nauta su contacto podrá navegar en Internet, acceder a las redes sociales, enviar correos, hacer videollamadas, entre otras funcionalidades

La recarga permanecerá activa por 330 días a partir de la fecha en que la envíe

¿Cómo hago para…?

- Regístrese o entre a su cuenta en Cubatel

- Haga click en el menú principal Nauta

- Introduzca el nombre del contacto. Nuestro sistema guarda automáticamente sus contactos y a la hora de hacer una recarga solo tiene que comenzar a teclear el nombre o la cuenta Nauta del contacto que va a recargar y el sistema le permitirá seleccionar y autocompletar la información necesaria.

- En caso de no tener contactos guardados, introduzca la cuenta Nauta a recargar y el nombre del contacto.

- Seleccione el monto a recargar.

- Haga click en ENVIAR RECARGA

- Descargue gratis la aplicación de Cubatel en Google Play y App Store. Ábrala

- Si ya tiene la aplicación, ábrala en su celular

- Introduzca el nombre del contacto. Nuestro sistema guarda automáticamente sus contactos y a la hora de hacer una recarga solo tiene que comenzar a teclear el nombre o la cuenta Nauta del contacto que va a recargar y el sistema le permitirá seleccionar y autocompletar la información necesaria.

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- Seleccione el monto a recargar

- Haga click en ENVIAR RECARGA

Para ver el historial de Recargas solo debe acceder a Perfil y, dentro de este, a Recargas. Desde allí podrá ver todas las recargas Nauta que ha enviado.

Vaya a su historial. Busque ahí la recarga que desea eliminar y presione encima de la cesta de basura.

Preguntas Frecuentes

Para recargar una cuenta Nauta a través de Cubatel, el mínimo a pagar son 9,99 USD. Por ese importe se reciben en Cuba 10.00 CUC.

Sí. Para efectuar una recarga Nauta o utilizar cualquier otro servicio de Cubatel debe estar registrado en el sitio.

Si al hacer la recarga la cuenta Nauta no existe, puede contactarnos y enviarnos una nueva cuenta para recargar utilizando ese saldo. También puede utilizarlo para llamadas o mensajes.

Las recargas se procesan de forma inmediata, por lo que si envía la recarga a una cuenta Nauta equivocada no podremos hacer nada, ya que este dinero se acredita de inmediato. Sugerimos que revise bien los datos de la recarga antes de procesar el pago.

Nuestra compañía realiza los reembolsos de forma oportuna, pero puede demorar hasta tres (3) días hábiles en aparecer en su cuenta, dependiendo del banco.

Si está registrado en cubatel.com, le mantendremos actualizado sobre las promociones de recargas Nauta mediante el envío de mensajes al número de teléfono y/o correo que haya asociado a su cuenta. También puede visitar este sitio periódicamente y nuestras redes sociales en Facebook e Instagram.

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